Sobre compras, devoluciones y reembolsos en Miishin Shop.
¿Es necesario registrarse para comprar?
No, no es necesario registrarse para completar el proceso de pago.
¿Es posible cambiar o devolver y recibir un reembolso del producto?
No se admiten cambios, devoluciones ni cancelaciones.
Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.
Para más información, consulta nuestra Política de reembolso.
¿Existe algún límite de artículos o unidades por compra?
No, en Miishin Shop gestionamos el stock bajo demanda de forma que este nunca comprometerá la atención de los pedidos.
Sobre la confección y envío del producto en Miishin Shop.
¿Cuánto tiempo tardarán en preparar mi pedido?
Por el momento, la mayoría de productos son hechos a mano, por lo que requieren de un tiempo para confeccionarlos que puede variar entre 1 y 3 semanas.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Para los productos hechos a mano debe tenerse en cuenta el tiempo previo de confección.
Los tiempos de entrega para todos los envíos también variarán en función del destino.
Los tiempos de entrega estimados son:
- Envíos nacionales (península): 1-3 días
- Envíos internacionales: 5-7 días.
Para más información, consulta nuestra Políticas de envío.
¿Está incluido el envío en el precio de los artículos?
No, las tarifas del envío son calculadas e informadas antes del proceso final de pago, en función del peso y destino del paquete/s.
¿Puedo enviar mi pedido a otra persona o dirección?
Sí, sin problemas. Puedes especificar una dirección de entrega y destinatario de tu elección durante el proceso de compra.
¿Es posible envolver mi paquete para regalo?
Por supuesto, puedes agregar esta opción desde la propia página del artículo, también puedes dejar tus indicaciones al respecto en el apartado de notas del carrito.
Sobre el pago y descargas digitales en Miishin Shop.
¿Qué formas de pago dispone Miishin Shop?
Puedes realizar el pago de tus compras en Miishin Shop mediante: tarjeta de crédito o débito, Paypal y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay.
No aceptamos pagos contra reembolso.
* Para pagos con Bizum contacta conmigo.
¿Es seguro el pago mediante tarjeta de crédito o débito?
Sí, puedes realizar tus compras con tarjeta de crédito o débito con total tranquilidad.
La información que facilitas de tu tarjeta se introduce directamente sobre el entorno seguro de la entidad bancaria, por lo que en ningún caso almacenamos ningún tipo de dato relacionado con tu tarjeta en nuestro sistema.
¿Cómo confirmo que el pago se ha realizado correctamente?
Nuestro sistema te indicará claramente cuando el pago se haya producido con éxito. En caso contrario, si la operación de pago falla por cualquier motivo, también serás informado inmediatamente.
Además, recibirás automáticamente un correo electrónico con el estado de compra una vez realizado el pago.
Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
¿La forma de pago afecta al plazo de envío?
Las formas de pago admitidas en Miishin Shop, son de confirmación de cobro inmediata y no producen ningún retraso en la preparación y envío del pedido.
¿Cómo descargo el archivo digital que acabo de comprar?
Cuando compras un producto digital en Miishin Shop, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y otro correo electrónico con un enlace de descarga.
Este enlace te redirigirá a Miishin Shop y podrás descargar tu archivo.
Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Otras preguntas sobre Miishin Shop
¿Acepto encargos personalizados?
Depende, normalmente mi lista de encargos está abierta pero es posible que el tiempo de espera sea muy largo.
Contacta conmigo, cuéntame tu idea y te diré si es posible realizarlo o no.
¿Puedo contactar contigo a través de otros medios?
Sí, también puedes contactar conmigo a través de mis redes sociales (Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest...) que encontrarás justo debajo de esta respuesta. Te responderé en menos de 24 horas.