About purchases, returns and refunds in Miishin Shop.
Is it necessary to register to buy?
No , you do not need to register to complete the payment process.
Is it possible to exchange or return and receive a refund of the product?
Changes , returns or cancellations are not allowed .
Contact me if you have a problem with your order.
For more information, see our Refund Policy.
Is there a limit of items or units per purchase?
No , at Miishin Shop we manage the stock on demand so that it will never compromise the attention of the orders.
About the preparation and shipment of the product in Miishin Shop.
How long will it take to prepare my order?
At the moment, most of the products are handmade , so they require a time to make them that can vary between 1 and 3 weeks .
What are the turnaround times?
For handmade products, the previous preparation time must be taken into account.
Delivery times for all shipments will also vary depending on the destination.
The estimated delivery times are:
- National shipments (peninsula): 1-3 days
- International shipments: 5-7 days.
For more information, see our Shipping Policies.
Is shipping included in the price of the items?
No , the shipping rates are calculated and reported before the final payment process , based on the weight and destination of the package/s.
Can I send my order to another person or address?
Yes , without problems. You can specify a delivery address and recipient of your choice during the purchase process.
Is it possible to gift wrap my package?
Of course, you can add this option directly from the item page before adding it to the cart.
About payment and digital downloads in Miishin Shop.
¿Qué formas de pago dispone Miishin Shop?
Puedes realizar el pago de tus compras en Miishin Shop mediante: tarjeta de crédito o débito, Paypal y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay.
No aceptamos pagos contra reembolso.
* Para pagos con Bizum contacta conmigo.
¿Es seguro el pago mediante tarjeta de crédito o débito?
Sí, puedes realizar tus compras con tarjeta de crédito o débito con total tranquilidad.
La información que facilitas de tu tarjeta se introduce directamente sobre el entorno seguro de la entidad bancaria, por lo que en ningún caso almacenamos ningún tipo de dato relacionado con tu tarjeta en nuestro sistema.
¿Cómo confirmo que el pago se ha realizado correctamente?
Nuestro sistema te indicará claramente cuando el pago se haya producido con éxito. En caso contrario, si la operación de pago falla por cualquier motivo, también serás informado inmediatamente.
Además, recibirás automáticamente un correo electrónico con el estado de compra una vez realizado el pago.
Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
¿La forma de pago afecta al plazo de envío?
Las formas de pago admitidas en Miishin Shop, son de confirmación de cobro inmediata y no producen ningún retraso en la preparación y envío del pedido.
¿Cómo descargo el archivo digital que acabo de comprar?
Cuando compras un producto digital en Miishin Shop, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y otro correo electrónico con un enlace de descarga.
Este enlace te redirigirá a Miishin Shop y podrás descargar tu archivo.
Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Other questions about Miishin Shop
¿Acepto encargos personalizados?
Depende, normalmente mi lista de encargos está abierta pero es posible que el tiempo de espera sea muy largo.
Contacta conmigo, cuéntame tu idea y te diré si es posible realizarlo o no.
¿Puedo contactar contigo a través de otros medios?
Sí, también puedes contactar conmigo a través de mis redes sociales (Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest...) que encontrarás justo debajo de esta respuesta. Te responderé en menos de 24 horas.